Veelgestelde Vragen

Betalen kunt u bij ons veilig en gemakkelijk online doen. Wij hanteren alle gangbare betaalmethodes in Nederland en België om u een gebruiksvriendelijke ervaring aan te bieden. De meest gangbare betaalmethodes zijn beschikbaar zoals iDeal en Bancontact.

Wij doen ons uiterste best u zo snel mogelijk te laten genieten van onze thee. Wanneer u op een doordeweekse dag voor 16:00 besteld, dan wordt uw bestelling dezelfde dag op de post gedaan. De levertijd is dan 1-3 werkdagen binnen Nederland.

Wij proberen onze producten indien mogelijk per brievenpost te versturen. In dit geval hoeft u niet thuis aanwezig te zijn om het pakketje te accepteren. Wij laten onze leveringen altijd door PostNL doen.

Indien de verpakking ongeopend is kunt u de producten retourneren.

Meer informatie hierover:

Bekijk ons retourbeleid ->

Bekijk ons volledige assortiment

Philosotea is ontstaan uit passie voor thee, historie en het samenkomen bij elkaar.